Artikel 1. Definities

Dakvora, gevestigd te Zonnebaarstraat 62, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 95039074, hierna te noemen Dakvora.

Opdrachtgever. Iedere natuurlijke of rechtspersoon die met Dakvora een overeenkomst aangaat.

Overeenkomst. Iedere afspraak tussen Dakvora en opdrachtgever met betrekking tot het uitvoeren van werkzaamheden.

Werkzaamheden. Alle dakdekkerswerkzaamheden, waaronder maar niet beperkt tot vervanging, renovatie, herstel, zinkwerk en isolatie.

 

Artikel 2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en werkzaamheden van Dakvora.

Afwijkingen zijn uitsluitend geldig indien schriftelijk overeengekomen.

Algemene voorwaarden van opdrachtgever worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.

 

Artikel 3. Offertes en totstandkoming overeenkomst

Alle offertes zijn vrijblijvend en 30 dagen geldig, tenzij anders vermeld.

Een overeenkomst komt tot stand na schriftelijke aanvaarding van de offerte door opdrachtgever of zodra Dakvora met instemming van opdrachtgever aanvangt met de werkzaamheden.

Kennelijke fouten of vergissingen in offertes binden Dakvora niet.

 

Artikel 4. Prijzen en betaling

Alle prijzen zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld.

Dakvora is gerechtigd een aanbetaling te verlangen voorafgaand aan de werkzaamheden.

Het resterende bedrag dient binnen 14 dagen na factuurdatum te worden voldaan.

Bij overschrijding van de betalingstermijn is opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is wettelijke rente verschuldigd.

Buitengerechtelijke incassokosten komen voor rekening van opdrachtgever conform de wettelijke regeling.

Dakvora is gerechtigd haar werkzaamheden op te schorten bij uitblijven van tijdige betaling.

 

Artikel 5. Uitvoering van de overeenkomst

Dakvora zal de werkzaamheden naar beste inzicht en vakmanschap uitvoeren.

Opdrachtgever zorgt voor tijdige en juiste verstrekking van alle relevante informatie.

Opdrachtgever zorgt voor vrije en veilige toegang tot de werkplek.

Vertraging als gevolg van onjuiste of onvolledige informatie komt voor rekening van opdrachtgever.

Dakvora is gerechtigd werkzaamheden geheel of gedeeltelijk door derden te laten uitvoeren.

Opgegeven termijnen zijn indicatief en gelden niet als fatale termijn.

Artikel 6. Meerwerk

Werkzaamheden die buiten de oorspronkelijke overeenkomst vallen, worden aangemerkt als meerwerk.

Meerwerk wordt afzonderlijk in rekening gebracht.

 

Artikel 7. Annulering en beëindiging

Annulering dient schriftelijk te geschieden.

Bij annulering na totstandkoming van de overeenkomst is opdrachtgever gehouden reeds gemaakte kosten, ingekochte materialen en gereserveerde uren te vergoeden.

Dakvora is gerechtigd de overeenkomst te ontbinden bij wanprestatie van opdrachtgever.

Artikel 8. Garantie

Dakvora verleent 10 jaar garantie op zowel de uitvoering als het gebruikte materiaal, voor zover het gebreken betreft die aantoonbaar het gevolg zijn van ondeugdelijke uitvoering of materiaalgebruik.

Garantie geldt niet bij schade als gevolg van externe oorzaken zoals stormschade, constructiefouten, gebrekkig onderhoud, normale slijtage of wijzigingen door derden.

Garantie vervalt indien opdrachtgever zonder toestemming werkzaamheden laat uitvoeren door derden.

Artikel 9. Aansprakelijkheid

Dakvora is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het rechtstreekse gevolg is van een toerekenbare tekortkoming.

Aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat in het betreffende geval door de aansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd.

Indien geen uitkering plaatsvindt, is aansprakelijkheid beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende opdracht.

Dakvora is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst of bedrijfsschade.

Dakvora is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van onjuiste of onvolledige informatie van opdrachtgever.

Iedere vordering tot schadevergoeding verjaart 12 maanden na oplevering.

Artikel 10. Oplevering en klachtplicht

Werkzaamheden gelden als opgeleverd bij voltooiing en kennisgeving aan opdrachtgever.

Klachten dienen binnen 14 dagen na constatering schriftelijk te worden gemeld.

Het indienen van een klacht schort de betalingsverplichting niet op.

Artikel 11. Overmacht

Onder overmacht wordt verstaan iedere omstandigheid buiten de wil van Dakvora waardoor nakoming redelijkerwijs niet kan worden verlangd.

Hieronder vallen onder meer extreme weersomstandigheden, ziekte, overheidsmaatregelen, leveringsproblemen en onvoorziene technische omstandigheden.

In geval van overmacht is Dakvora gerechtigd de werkzaamheden op te schorten of de overeenkomst te ontbinden zonder schadeplichtigheid.

Artikel 12. Intellectueel eigendom

Offertes, adviezen en berekeningen blijven eigendom van Dakvora.

Het is opdrachtgever niet toegestaan deze zonder schriftelijke toestemming te delen of te gebruiken voor uitvoering door derden.

Dakvora is gerechtigd foto’s van uitgevoerde werkzaamheden te gebruiken voor promotionele doeleinden, tenzij opdrachtgever schriftelijk bezwaar maakt.

Artikel 13. Privacy

Dakvora verwerkt persoonsgegevens conform de geldende privacywetgeving.

Voor nadere informatie wordt verwezen naar de privacyverklaring op de website.

Artikel 14. Toepasselijk recht en geschillen

Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Dakvora is gevestigd.

Artikel 15. Wijzigingen

Dakvora behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen.

De meest recente versie is van toepassing op nieuwe overeenkomsten.